Henkilötietoseloste



Viimeksi päivitetty: 27.5.2018

Joukon Voima tarvitsee sinulta asiakkaana joitakin henkilötietoja tarjotakseen palvelujaan sinulle, täyttääkseen lain vaatimukset ja kehittääkseen palveluaan kolmansien osapuolten henkilötietojen käsittelijöiden avustuksella. Tässä henkilötietoselosteessa kuvaamme, millaisia henkilötietoja keräämme sinulta kun selaat nettisivujamme, kun käytät palvelujamme ja kun olet muutoin yhteydessä meihin. Selitämme myös, miksi henkilötietoja kerätään, miten niitä jaetaan kolmansien osapuolten kanssa, kuinka voit päästä käsiksi omiin henkilötietoihisi, kuinka voit tehdä korjauksia niihin ja kuinka voit halutessasi poistaa ne.

Millaisia henkilötietoja keräämme ja miksi keräämme niitä

Joukkorahoittajan tiedot

Kun osallistut rahoittajana joukkorahoituskampanjoihimme, me Joukon Voimassa emme suoraan kerää sinulta henkilötietoja, mutta yhteistyökumppanimme Mesenaatti, Holvi, Fundu ja Trine tekevät näin. Joukon Voima saa näiltä yhteistyökumppaneilta osan henkilötiedoistasi joko automatisoidusti tai erillisellä pyynnöllä. Näihin henkilötietoihin kuuluvat mm.

  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Sijoittamasi summat ja niiden aikaleimat
  • Kampanjat, joihin olet osallistunut

Keräämme nämä tiedot raportoidaksemme kampanjoiden kehittymisestä, kehittääksemme kampanjoitamme ja kehittääksemme markkinointiviestintäämme kampanjoihimme liittyen.

Voit lukea lisää yhteistyökumppaneidemme henkilötietojen käsittelystä seuraavista linkeistä: 1, 2, 3, 4

Yhteydenottojen tiedot

Kun otat meihin suoraan yhteyttä, saatamme vastaanottaa useita tietoja sinulta, mukaanlukien:

  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Viestisi sisältö ja viestin metatieto, kuten aikaleima
  • Viestisi mahdolliset liitteet
  • Muut tiedot, jotka päätät antaa meille

Keräämme nämä tiedot, jotta voisimme kommunikoida kanssasi.

Uutiskirje

Uutiskirjeen tarkoitus on kertoa sinulle meitä koskevista uutisista, uusista joukkorahoituskampanjoistamme ja olemassaolevien kampanjoiden kehittymisestä. Jos tilaat uutiskirjeemme, keräämme sinulta seuraavat tiedot:

  • Sähköpostiosoite
  • Nimi
  • Uutiskirjeen tilauspäivämäärä

Keräämme nämä tiedot, jotta voisimme lähettää sinulle personoidun uutiskirjeen ja seurata, kuinka uutiskirjeemme tilaajamäärät kehittyvät.

Tieto evästeistä ja vastaavista teknologioista

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita nettipalvelimet asettavat laitteellesi, jotta nettisivut ja applikaatiot voisivat tunnistaa sinut. Evästeiden ansiosta sinun ei tarvitse lähettää jatkuvasti kirjautumistietojasi aina kun noudat tietoa nettipalvelimelta tai lähetät tietoa nettipalvelimelle.

Keräämme tietoja tällaisista evästeistä ja seurantapikseleistä ymmärtääksemme, kuinka navigoit nettisivuillamme, ja parantaaksemme käyttäjäkokemustasi esim. tekemällä joistakin toiminnoista helpommin löydettäviä.

Nettisivumme kerää sekä istuntoevästeitä että pysyviä evästeitä. Istuntoeväste poistetaan laitteeltasi kun suljet selaimen tai applikaation, kun taas pysyvä eväste pysyy laitteellasi myös senkin jälkeen, kun olet sulkenut selaimen tai applikaation.

Kuinka henkilötietojasi jaetaan kolmansien osapuolten kanssa

Jaamme henkilötietojasi kolmannen osapuolen henkilötiedon käsittelijöiden kanssa seuraavissa tapauksissa:

Yrityksemme sisäinen viestintä

Käytämme useita kolmannen osapuolen tiimityöskentelyalustoja kommunikoidaksemme yrityksemme sisäisesti. Tämän kommunikoinnin yhteydessä saatamme siirtää myös henkilötietojasi: lähetämme näitä alustoja käyttäen yrityksemme sisäisesti toisillemme esimerkiksi listoja, joissa näkyvät kaikki tiettyyn joukkorahoituskampanjaan osallistuneet henkilöt ja näiden henkilöiden sijoittamat summat. Kaikissa alustoissa nämä tiedot lähetetään salattuina, joten ulkopuolinen ei pysty lukemaan henkilötietojasi siirron aikana. Näiden kolmansien osapuolten on teknisesti mahdollista lukea siirtämiemme tiedostojen sisältö ennen siirtoa ja sen jälkeen.

Voit lukea lisää käyttämiemme kolmannen osapuolen tiimityöskentelyalustojen tietoturvakäytännöistä seuraavista linkeistä: 1, 2, 3.

Uutiskirje

Käytämme kolmannen osapuolen uutiskirjepalvelua ottaaksemme yhteyttä niihin asiakkaisiimme, jotka ovat tilanneet uutiskirjeemme. Uutiskirjepalvelun tarjoaja on henkilötietojen käsittelijä, jolla on pääsy seuraaviin tietoihin:

  • Sähköpostiosoite
  • Nimi
  • Uutiskirjeen tilauspäivämäärä

Voit lukea lisää kolmannen osapuolen uutiskirjepalvelun tarjoajan tietosuojasta täältä.

Myyntihenkilökuntamme kanssa asiointi

Käytämme kolmannen osapuolen asiakashallintajärjestelmää helpottaaksemme yhteydenpitoa joukkorahoittajiemme ja mahdollisten joukkorahoituskampanjakumppaneiden kanssa. Asiakashallintajärjestelmäpalvelun tarjoaja on henkilötietojen käsittelijä, jolla on pääsy mm. seuraaviin henkilötietoihin:

  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Organisaatio
  • Joukon Voima joukkorahoituskampanjat, joihin olet osallistunut
  • Summat, joilla olet osallistunut yo. joukkorahoituskampanjoihin
  • Muu yhteydenpidon kannalta oleellinen tieto

Voit lukea lisää kolmannen osapuolen asiakashallintajärjestelmäpalvelun tarjoajan tietosuojasta täältä.

Muut tapaukset

Saatamme jakaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa seuraavissa tapauksissa:

  • Jos laki, tai oikeuden määräys, tai muu lakiprosessi vaatii meitä jakamaan henkilötietoja
  • Jos hallintoelin vaatii henkilötietoja, ja meidän mielestämme tietojen luovuttaminen on asianmukaista
  • Antaaksemme tietoja palvelustamme ja sen käyttäjistä mahdollisimme liikekumppaneille pseudonymisoidussa tai koostetussa muodossa (sinua ei voi tunnistaa tiedosta, joka on pseudonymisoitu tai koostettu)

Hätätilanteessa saatamme jakaa henkilötietojasi suojellaksemme sinua itseäsi tai tavallisia kansalaisia.

Kuinka tallennamme henkilötietosi

Tietoturva

Joukon Voima sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi. Hyödynnämme alan parhaita käytäntöjä minimoidaksemme sen riskin, että henkilötietojasi päätyy vääriin käsiin. Mitään tietojärjestelmää ei ole kuitenkaan mahdollista tehdä 100% turvalliseksi, joten on aina pieni mahdollisuus, että murtautuminen henkilötietoihisi tapahtuu. Tällaisen tietomurron tapahtuessa kerromme siitä asianomaisille viiveettä. Tämän jälkeen toimimme nopeasti minimoidaksemme sinuun kohdistuvan vahingon.

Kesto

Henkilötietojasi säilytetään niin kauan, kuin on tarpeellista, jotta voimme täyttää tässä henkilötietoselosteessa kuvatut tarkoitukset. Tietoja voidaan säilyttää pidempäänkin jos laki niin vaatii tai mahdollistaa. Kun emme enää tarvitse henkilötietojasi, henkilötietosi hävitetään tai anomymisoidaan. Jos tämä ei jostain syystä ole mahdollista, henkilötietosi eristetään, kunnes hävittäminen on mahdollista. Eristäminen tarkoittaa, että henkilötietosi merkitään kategoriaan ”käyttäminen ei sallittua”, vaikka tietoa itse ei ole vielä hävitetty. Näin saattaa tapahtua esimerkiksi silloin, kun henkilötietosi on varmuuskopioitu.

Kuinka voit kieltäytyä osasta tiedonkeruusta

Sähköpostitilaukset

Voit milloin tahansa poistua sähköpostilistaltamme painamalla ”unsubscribe from this list”-linkkiä, joka löytyy jokaisen uutiskirjeemme loppuosasta.

Evästeet ja vastaavat teknologiat

Voit estää nettipalvelintamme asettamasta evästeitä ja vastaavia teknologioita laitteeseesi estämällä evästeet nettiselaimesi asetuksista (katso ohjeet esim. täältä). Jos poistat evästeet, nettisivujemme käyttäminen saattaa kuitenkin vaikeutua.

Miten pääset käsiksi omiin henkilötietoihisi

Yhteistyökumppaneidemme sinusta keräämät henkilötiedot

Voit katsella ja muokata joitakin henkilötietojasi kirjautumalla sisään seuraavien yhteistyökumppaneidemme sivuille:

Joukon Voiman sinusta keräämät henkilötiedot

Nähdäksesi Joukon Voiman sinusta keräämät henkilötiedot, saadaksesi niistä kopion tai tehdäksesi muutoksia niihin, lähetä meillä henkilötietopyyntö osoitteeseen info@whm32.louhi.net käyttäen samaa sähköpostiosoitetta, kuin mitä olet käyttänyt joukkorahoituskampanjaan tai -kampanjoihin osallistuessasi. Varmistaaksemme henkilöllisyytesi saatamme soittaa sinulle, jos meillä on puhelinnumerosi tiedossamme.

Muuta

Lasten tietoturva

Joukkorahoituspalvelumme ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti hyväksy alaikäisiä asiakkaiksemme. Jos havaitsemme, että alle 18-vuotias on antanut meille henkilötietojaan, hävitämme nuo tiedot. Jos epäilet, että näin on tapahtunut, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@whm32.louhi.net.

Muutokset henkilötietokäytäntöihimme

Saatamme tulevaisuudessa tehdä muutoksia tässä selosteessa kuvattuihin henkilötietokäytäntöihin. Jos teemme merkittäviä muutoksia, ilmoitamme siitä asiakkaillemme sähköpostitse. Tästä huolimatta suosittelemme, että luet tämän henkilötietoselosteen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla henkilötietokäytäntömme kehittymisestä. Niin kauan kuin käytät palveluamme, hyväksyt henkilötietokäytäntömme sellaisena, kuin se on kuvattu tässä selosteessa.

Kysymykset henkilötietokäytännöstämme

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietokäytännöstämme tai tästä henkilötietoselosteesta, otathan meihin yhteyttä osoitteessa info@whm32.louhi.net.